KUNDEN ERWARTUNGEN
Slideshow about customer expectations not visible? click here
Warum sind Start-Ups wie UBER, AIR BNB, ZOPA, TINDER so beliebt bei den heutigen Kunden?
Einzelhändler und Marken können viel von der Herangehensweise, Vision und sozialen Relevanz dieser Start-Ups lernen. Lassen Sie uns die Klischeevorstellung verwerfen, dass ihr Erfolg darauf beruht, dass sie IT-Genies sind.
Sie sind alle Entrepreneure, die die Bedürfnisse der heutigen Kunden verstehen. Sie nutzen die digitale Welt als ein Medium. Und sie werden jedes Unternehmen beeinträchtigen – auch Ihrs.
In dieser Diashow werden wir Ihnen zeigen, wie sie Antworten, Lösungen und neue Alternativen für Verbraucher kreieren.
Außerdem werden Sie einige Vorschläge finden, die Sie vielleicht als Einzelhändler oder Marke interessieren werden.
